Spécialiste SEO

• Responsabilités :
  • Réaliser des audits SEO pour les sites web.
  • Rechercher et analyser les mots-clés.
  • Optimiser le contenu et les aspects techniques (vitesse de chargement des pages, balises méta, structures de liens internes, etc.).
  • Surveiller les résultats à l’aide de Google Analytics, Search Console ou d’autres outils.
  • Proposer des stratégies pour améliorer les classements et générer davantage de trafic organique.
• Exigences :
  • Familiarité avec des outils tels que SEMrush, Ahrefs ou similaires.
  • Solides compétences rédactionnelles et capacités d’analyse de données.
  • Compréhension des dernières tendances des moteurs de recherche et des mises à jour d’algorithmes.

Développeur/Ingénieur IA

• Responsabilités :
  • Concevoir et programmer des chatbots en utilisant des modèles d’IA ou de NLP (Traitement du Langage Naturel).
  • Intégrer des chatbots dans diverses plateformes (sites web, réseaux sociaux, applications mobiles, etc.).
  • Former et affiner les modèles de langage pour garantir des réponses précises.
  • Mettre en œuvre des flux conversationnels logiques et évolutifs.
  • Surveiller les métriques d’interaction et optimiser les taux de réussite.
• Exigences :
  • Familiarité avec les plateformes de développement d’IA
  • Expérience avec des langages de programmation tels que Python ou JavaScript.
  • Compétences en apprentissage automatique et analyse de données.

Spécialiste/Ingénieur VoIP

• Responsabilités :
  • Configurer et maintenir des systèmes de téléphonie IP (SIP, PBX cloud, softphones, etc.).
  • Gérer les serveurs et assurer la qualité des appels (QoS, sécurité, chiffrement).
  • Mettre en œuvre des solutions d’intégration VoIP avec des CRM ou d’autres plateformes.
  • Résoudre les problèmes de téléphonie IP et garantir la disponibilité du service.
• Exigences :
  • Connaissance des protocoles vocaux et réseau (SIP, RTP, TCP/IP).
  • Familiarité avec des plateformes comme Asterisk, FreePBX ou des solutions basées sur le cloud.
  • Compétences en configuration de pare-feu et en sécurité réseau.

Représentant commercial

• Responsabilités :
  • Identifier et attirer des clients potentiels pour les services de SEO, de chatbots IA et de VoIP.
  • Élaborer des propositions commerciales et des devis en fonction des besoins des clients.
  • Assurer le suivi des prospects et maintenir des relations à long terme avec les clients.
  • Atteindre ou dépasser les objectifs de vente établis.
  • Collaborer avec l’équipe technique pour assurer la satisfaction des clients.
• Exigences :
  • Expérience dans la vente de services technologiques ou logiciels.
  • Excellentes compétences en communication et en négociation.
  • Connaissance générale du SEO, de l’IA et/ou de la VoIP, ou volonté d’apprendre rapidement.

Chef de projet

• Responsabilités :
  • Coordonner et planifier les projets de SEO, de développement de chatbots et de VoIP du début à la fin.
  • Définir les objectifs, les jalons, les ressources et les échéanciers.
  • Superviser le respect des délais et du budget.
  • Faciliter la communication entre le client et l’équipe interne.
  • Générer des rapports d’avancement et gérer les risques du projet.
• Exigences :
  • Expérience en gestion de projet (outils comme Jira, Asana, Trello, etc.).
  • Excellentes compétences en organisation, leadership et communication.
  • Connaissance de base des domaines impliqués (SEO, IA, VoIP).

Analyste en marketing numérique

• Responsabilités :
  • Concevoir et exécuter des campagnes de marketing numérique pour promouvoir les services de SEO, de chatbots IA et de VoIP.
  • Mesurer les performances des campagnes (CTR, ROI, CPL, etc.) et optimiser en fonction des données recueillies.
  • Créer du contenu et coordonner les activités sur les réseaux sociaux, les blogs et les infolettres.
  • Travailler avec l’équipe SEO pour aligner les stratégies de positionnement et de marque.
• Exigences :
  • Maîtrise des outils publicitaires (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn, etc.).
  • Compétences analytiques pour interpréter les rapports et les métriques.
  • Aptitudes rédactionnelles et créativité pour la création de contenu.

Spécialiste du support client / Support technique

• Responsabilités :
  • Fournir une assistance aux utilisateurs concernant les questions ou les problèmes liés aux services de référencement, de chatbot et/ou de VoIP.
  • Résoudre les incidents via le système de tickets, le chat, le téléphone ou le courrier électronique.
  • Transmettre les problèmes complexes à l’équipe de développement ou d’ingénierie.
  • Documenter les solutions courantes dans une base de connaissances.
• Exigences :
  • Patience et solides compétences en communication pour interagir avec les clients.
  • Connaissances techniques de base des plateformes pertinentes.
  • Aptitude au travail d’équipe et compétences en résolution de problèmes.